Samo zdobywanie klienta banki opracowały raczej dość słabo. Kuszą nas one przeróżnymi reklamami, które prezentują najnowsze produkty bankowe przez nie oferowane, ale trzeba sobie uczciwie powiedzieć, że polski rynek bankowy na pewno nie rzuca na kolana. Wręcz przeciwnie: często można narzekać na ceny, niewygodę i na niekompetencję pracowników. Nie zmienia to jednak faktu, że chociaż uczucie prezentowane jest bardzo kulawo to jest ono szczere.
Dlaczego banki tak bardzo nas potrzebują? Co ciekawe, warto dodać, że nie potrzebują tylko naszych pieniędzy tu i teraz, ale chcą nas też na długie lata. Banki, w pierwszej kolejności, potrzebują naszych funduszy jako bazy kapitałowej, dzięki której mogą generować pieniądz bankowy. To na nim właśnie zarabiają udzielając kredytów i różnego rodzaju pożyczek. Nie jest to jednak wszystko, czego od nas chcą, ponieważ każdy jeden klient jest potencjalnym użytkownikiem wszystkich niewykorzystywanych przez niego do tej pory usług. Co więcej, jest klientem znacznie bardziej pożądanym niż jakikolwiek inny osobnik z przypadku. Mniejsze jest bowiem ryzyko.
Sprzedając produkty bankowe, banki zawsze ryzykują. Nigdy nie wiadomo, czy klient bierze pieniądz lub kartę kredytową w dobrej wierze i czy banki nie będą potem miały z tym problemów. Jeśli jednak banki znają już bardzo dobrze osobę, której oferują nowe produkty bankowe, gdyż ma ona u nich od lat konto lub już spłaciła jakąś pożyczkę to są dużo bardziej skłonne do zawierzenia jej. Mniej jest też wszelkich formalności, których trzeba dopełnić czasie sprzedaży. Jest to naprawdę element istotny. My sami też powinniśmy korzystać na tym, że banki w Polsce szanują już pozyskanych klientów. W pierwszej kolejności można spróbować negocjować w trakcie zakładania lokat lub po prostu wyczekiwać na ciekawe oferty lojalnościowe skierowane do klientów banku. Bardzo często coś, co może nas osobiście zainteresować, pojawia się na stronach internetowych banku, na które naprawdę warto od czasu do czasu wchodzić.